Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và thanh toán của bạn

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, hoặc rút thắng, dữ liệu của bạn được mã hóa và lưu trữ an toàn.

Mã hóa SSL trên mọi giao dịchMoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo vệQuyền truy cập dữ liệu của bạn bất kỳ lúc nàoCasino trực tiếp và slot
sok950 Chúng tôi bảo vệ thông tin tài khoản và thanh toán của bạn
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU CỦA BẠN

Các cách để quản lý quyền riêng tư của bạn

Nếu bạn muốn kiểm tra, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình, hay nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin thanh toán, hãy liên hệ với đội hỗ trợ. Chúng tôi có sẵn để trả lời các yêu cầu trong vòng 24 giờ qua email hoặc trò chuyện trực tiếp.

Đội hỗ trợ online

Hỗ trợ qua email

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân hoặc quyền riêng tư của bạn. Chúng tôi sẽ xác nhận trong 24 giờ.

Chat trực tiếp

Mở tài khoản, truy cập menu hỗ trợ để trò chuyện với nhân viên. Họ có thể giúp bạn cập nhật hồ sơ ngay lập tức.

Xác minh tài khoản

Để bảo vệ dữ liệu, chúng tôi có thể yêu cầu xác thực danh tính trước khi cấp quyền truy cập hoặc xóa.

AN TOÀN VÀ XÁC MINH

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và thanh toán của bạn

Mỗi lần bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được mã hóa SSL.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi được mã hóa. Các bên thứ ba không thể chặn giao dịch.

Bảo vệ ví

MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác thực trực tiếp với nhà cung cấp. Chúng tôi không giữ chi tiết toàn bộ.

Xác minh rút tiền

Trước khi gửi tiền, chúng tôi kiểm tra danh tính tài khoản và yêu cầu xác nhận từ email hoặc điện thoại của bạn.

Lưu trữ dữ liệu an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ bằng tường lửa, giám sát 24/7 và sao lưu thường xuyên.

Chính sách giữ lại

Chúng tôi lưu giữ hồ sơ giao dịch 7 năm để tuân thủ pháp luật. Dữ liệu hồ sơ được xóa sau 2 năm nếu tài khoản bị đóng.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Liên hệ hỗ trợ để cập nhật email, số điện thoại hoặc yêu cầu xóa. Chúng tôi xác minh và xử lý trong 5 ngày làm việc.

Câu hỏi về quyền riêng tư và dữ liệu trên sok950

Dưới đây là những câu hỏi mà người chơi thường đặt ra về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, thanh toán và tài khoản của họ trên nền tảng.

Không. Chúng tôi không bao giờ bán thông tin cá nhân, email hoặc lịch sử chơi của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) khi cần thiết để xử lý nạp hoặc rút tiền, và với cơ quan chính phủ khi pháp luật yêu cầu.

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn 'Hồ sơ'. Tại đó bạn có thể xem email, số điện thoại, và lịch sử nạp/rút được liên kết. Để xem tất cả dữ liệu, liên hệ hỗ trợ qua email hoặc chat trực tiếp.

Không. Chúng tôi chỉ lưu trữ một định danh mã hóa được liên kết với tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn. Số tài khoản ngân hàng thực, số CVV thẻ không được lưu. Khi bạn nạp lần thứ hai, bạn chỉ cần xác nhận, không cần nhập lại chi tiết.

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua cài đặt. Chúng tôi giữ hồ sơ giao dịch 7 năm để tuân thủ pháp luật. Dữ liệu hồ sơ cá nhân (tên, email) được xóa sau 2 năm, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Có. Mật khẩu của bạn được mã hóa bằng hashing, chúng tôi không thể nhìn thấy nó. Chúng tôi khuyến cáo sử dụng mật khẩu mạnh, khác với các trang web khác. Nếu nghi ngờ hoạt động bất thường, liên hệ hỗ trợ ngay để khóa tài khoản.

Chúng tôi sử dụng cookie để nhớ tài khoản của bạn, theo dõi hoạt động để phát hiện gian lận, và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng như đăng nhập nhanh sẽ không hoạt động.

Vào cài đặt tài khoản, chọn 'Ví của tôi' để xem hoặc thêm phương thức thanh toán. Để thay đổi ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money chính, liên hệ hỗ trợ để xác minh danh tính trước.